SBB Zorginstellingen doet er alles aan om een betrouwbare, transparante en kwalitatief goede partner te zijn. Het belang van de cliënt staat bij ons altijd voorop. Toch kan het voor komen dat u een klacht heeft over ons of een van onze medewerkers. Wij hopen dat u de klacht onderling kunt oplossen. Als dat niet lukt, dan kunt u een officiële klacht indienen bij de directie. Dat kan door uw klacht te sturen naar SBB Zorginstellingen, t.a.v. de directie, postbus 75, 6590 AB Gennep.

Wat er precies in deze klachtenbrief moet staan en hoe uw klacht behandeld wordt kunt u vinden in ons klachtenreglement. Dit klachtenreglement is te downloaden op onze Downloads pagina of door hier te klikken.