UPDATE 23-11-2015: Maandagmorgen zijn voor 09:00 uur de betalingen verwerkt die afgelopen vrijdag niet verwerkt konden worden door de storing bij ABN Amro.
Sinds vanmiddag kampt ABN Amro met een grote storing internetbankieren. Ook wij hebben hier last van. Het kan dus zijn dat eventuele periodieke betalingen vertraagd zijn. Ook laten de betalingsverzoeken die vandaag zijn aangevraagd op zich wachten. Zodra de storing over is zullen wij direct alle betalingen laten verwerken. Wij hopen op uw begrip.
Met ingang van 1 januari 2016 heeft SBB Zorginstellingen nieuwe tarieven. Het tarief voor bewindvoering is conform de landelijk vastgestelde tarieven. Het tarief voor budgetbeheer is gemaximeerd op het tarief voor familiebewindvoerders. Voor minder vermogende cliënten heeft SBB Zorginstellingen een compensatieregeling draagkracht.
Alle tarieven zijn jaartarieven. Omdat SBB Zorginstellingen niet BTW plichtig is, betaalt u geen 21% BTW over de gestelde tarieven. Onze tarieven zijn hier te vinden en te downloaden op onze downloads pagina.
SBB Zorginstellingen doet er alles aan om een betrouwbare, transparante en kwalitatief goede partner te zijn. Het belang van de cliënt staat bij ons altijd voorop. Toch kan het voor komen dat u een klacht heeft over ons of een van onze medewerkers. Wij hopen dat u de klacht onderling kunt oplossen. Als dat niet lukt, dan kunt u een officiële klacht indienen bij de directie. Dat kan door uw klacht te sturen naar SBB Zorginstellingen, t.a.v. de directie, postbus 75, 6590 AB Gennep.
Wat er precies in deze klachtenbrief moet staan en hoe uw klacht behandeld wordt kunt u vinden in ons klachtenreglement. Dit klachtenreglement is te downloaden op onze Downloads pagina of door hier te klikken.
Jaarlijks stelt het Landelijk Overleg Vakinhoud Civiel en Kanton (LOVCK) aanbevelingen op aan de kantonrechters over de behandeling van bewindzaken. Op 8 juni 2015 zijn er weer nieuwe aanbevelingen gedaan door het LOVCK, daardoor vervallen alle eerder gedane aanbevelingen. De ervaring leert dat de kantonrechters deze aanbevelingen veelal volgen. Alleen in sommige uitzonderlijke gevallen wordt hiervan afgeweken. SBB Zorginstellingen raadt alle bewindvoerders, dus ook familiebewindvoerders, aan om deze aanbevelingen grondig door te lezen. De budgetconsulenten en bewindvoerders zijn ook op de hoogte van de nieuwe aanbevelingen van het LOVCK. De nieuwe aanbevelingen zijn hier te downloaden.
Kijkt u ook eens op onze downloadpagina, daar zijn de aanbevelingen van het LOVCK en andere nuttige documenten en formulieren terug te vinden.
SBB Zorginstellingen voert de activiteiten bewindvoering, budgetbeheer en KasZakgeldverkeer uit over een groot aantal cliënten. (Lees verder…)
